Vyhledání referenčního čísla Interac

Po zahájení transakce Interac zašle Interac potvrzovací e-mail pro všechny úspěšné elektronické převody. E-mailová adresa, na kterou Interac zasílá potvrzení, je ta, která je spojena s nastavením účtu elektronického převodu vaší banky. Potvrzení e-mailu by mělo dorazit do vaší hlavní schránky, ale pro jistotu si prosím zkontrolujte také schránku pro nevyžádanou poštu/vyžádanou poštu/akce.

E-mailové potvrzení obsahuje referenční číslo Interac, které je nutné k vyhledání transakce naším poskytovatelem platebních služeb.

Referenční číslo Interac obvykle vypadá takto:

• CA***** (kde ***** je 6 čísel/písmen)

Pokud jste e-mailové potvrzení zaslané společností Interac ztratili, kontaktujte prosím tým zákaznické podpory vaší banky, který se specializuje na online nákupy, a vyžádejte si referenční číslo Interac pro danou transakci. Toto číslo mohou některé finanční instituce označovat také jako "Access Payment Reference #".