Zákaznická podpora - Jaké informace mám poskytnout, aby bylo možné prošetřit mé hlášení o chybě:
Vždy se hodí více informací, včetně údajů o hráči, popisu chyby a případných snímků obrazovky, které můžete poskytnout k ilustraci problému.
- Přezdívka
- Název turnaje / cash game
- Datum a čas výskytu problému (včetně časového pásma)
- Zachycení události na obrazovku / video
- Výsledky testu stavu sítě (pro pomoc s tímto testem klikněte zde)
- Specifikace zařízení (Windows / MAC / Android / iOS, verze OS, CPU, Ram)