Zákaznická podpora - Jaké informace mám poskytnout, aby bylo možné prošetřit mé hlášení o chybě:

Vždy se hodí více informací, včetně údajů o hráči, popisu chyby a případných snímků obrazovky, které můžete poskytnout k ilustraci problému.

  • Přezdívka
  • Název turnaje / cash game
  • Datum a čas výskytu problému (včetně časového pásma)
  • Zachycení události na obrazovku / video
  • Výsledky testu stavu sítě (pro pomoc s tímto testem klikněte zde)
  • Specifikace zařízení (Windows / MAC / Android / iOS, verze OS, CPU, Ram)
Odpovědělo to na vaši otázku? Děkujeme za zpětnou vazbu Při odesílání zpětné vazby došlo k problému. Zkuste to prosím později.