Jaké požadavky je třeba splnit, aby bylo možné odeslat e-mail pokladníkovi?

Dotaz na pokladnu můžete zaslat kdykoli, kdy se vám to hodí.

Ujistěte se prosím, že nám e-mail posíláte na stejnou e-mailovou adresu, jakou máte zaregistrovanou u svého účtu GGPoker.

Pokud e-mail použitý pro pokladní dotaz neodpovídá e-mailu registrovanému k vašemu účtu GGPoker, budete požádáni o opětovné zaslání e-mailu se správnou (registrovanou) adresou - tím se proces zdrží.

Poskytnutí snímků obrazovky s problémem, který se u vás vyskytl, může pomoci urychlit proces řešení.

Podpora pokladny pouze na vyřizuje dotazy týkající se transakcí vkladů a výběrů.

Pokud váš dotaz přesahuje rámec transakcí, musíte se obrátit na [email protected].