Kasinový bonus - nejčastější dotazy a shrnutí
Co je to kasinový bonus?
Kasinový bonus je forma peněžního bonusu pro kasino GG Network. Tento bonus je strukturován tak, aby hráčům poskytl peněžní ekvivalent, který lze použít v kasinových hrách. Casino bonus lze využít v různých hrách (existují určité výjimky) a podléhá specifickým podmínkám, jako jsou požadavky na sázky nebo body pro vyplacení. Další informace o bonusu do kasina naleznete na následujícím odkazu: zde
Jak získám bonus do kasina?
Kasinové bonusy lze získat různými způsoby, například jako odměnu, dárek nebo cenu ze speciální akce. Obvykle se musíte účastnit propagačních aktivit kasina nebo splnit určitá kritéria, abyste bonus získali.
Mám kasinový bonus - jak ho mohu použít?
Pokud máte kasinový bonus, musíte si ho aktivovat v sekci Moje promo > Kasinový bonus > Aktivovat (Zapnout). Po aktivaci balíčku Casino Bonus bude Casino Bonus k dispozici. Váš bonusový balíček bude zařazen do kategorií Hrací automaty, Živé kasino, Kasino nebo Vše. Současně si můžete aktivovat jeden bonus z kategorií Hrací automaty, Živé kasino a Kasino. Aktivací bonusového balíčku zařazeného do kategorie "Vše" se deaktivují všechny dříve aktivované bonusy ze všech ostatních kategorií.
Jaký je poměr kasinových bonusů?
Poměr kasinových bonusů určuje, jak se vaše sázky rozdělí mezi hotovostní zůstatek a bonusové prostředky. Například 80% Casino Bonus + 20% = 100% znamená, že 80% vaší sázky bude použito z bonusových prostředků, zatímco 20% z vašeho peněžního zůstatku. Tento poměr se vztahuje také na způsob rozdělení výher.
Jaká je maximální výše bonusové sázky v kasinu?
Maximální výše bonusové sázky v kasinu je maximální sázka, kterou můžete v jednom herním kole vsadit s využitím bonusu v kasinu. Pokud vaše sázka přesáhne tuto částku, část sázky přesahující limit nebude pokryta z vašich bonusových prostředků. Místo toho se automaticky odečte od vašeho peněžního zůstatku.
Jak mohu získat body za odkup?
Redemption Points získáte sázením svých kasinových bonusů ve vhodných hrách. Rychlost získávání bodů závisí na míře RTP (Return to Player) dané hry. Více informací o tom najdete v tabulce zde.
Jak mohu proměnit svůj kasinový bonus na skutečné peníze?
Abyste mohli svůj kasinový bonus proměnit na skutečné peníze, musíte splnit bonusový cíl stanovený pro Redemption Point Goal. Po dosažení tohoto cíle obdržíte zbývající bonusový zůstatek v hotovosti. Částka vyplacená v hotovosti je závislá na maximální vymahatelné částce.
Jak mohu zkontrolovat svůj postup při získávání kasinového bonusu?
Svůj postup můžete sledovat v sekci My Promo > Casino Bonus v herním klientovi nebo na ikoně Casino Bonus ve hře. Zde si můžete prohlédnout svůj aktuální stav a zjistit, jak blízko jste ke splnění kritérií pro vyplacení bonusu.
V jakých hrách mohu využít svůj kasinový bonus?
Hry, ve kterých můžete svůj kasinový bonus využít, závisí na "Dostupné kategorii" bonusu. Pokud je v balíčku kasinového bonusu uvedena kategorie "Hrací automaty", můžete svůj bonus využít pouze ve hrách s hracími automaty. Pokud je u balíčku Casino Bonus uvedena kategorie "Všechny", můžete svůj bonus využít ve všech typech her, které jsou v kasinu k dispozici. Výše vašeho bonusu se zobrazí na vašem zůstatku, když vstoupíte do dostupné hry. Pokud svůj bonusový zůstatek nevidíte, znamená to, že hra, kterou se pokoušíte hrát, vámi aktivovaný bonus nepřijímá. Vždy si prosím ověřte kompatibilitu svého bonusu s vybranou hrou, abyste se ujistili, že platí.
Pokud si koupím bonusová kola na automatech, získám body Redemption?
Ano, pokud si ve hře zakoupíte bonus nebo funkci, získáte body Redemption.
Proč se mé body nesbírají podle očekávání?
Pokud se odkupní body neshromažďují podle očekávání, může to souviset s následujícími příčinami.
Pokud se výhra pohybuje mezi 90 % a 100 % vsazené částky, body Redemption se nesbírají. Například při sázce na červenou nebo černou v ruletě. Pokud se i mimo tento scénář potýkáte s problémy při hraní způsobilých her, obraťte se na místní tým podpory.
Toto pravidlo se nevztahuje na hrací automaty.
Svůj bonus v kasinu jsem vymazal, ale ještě nebyl vyměněn za hotovost - proč?
Na aktualizaci zůstatku peněz vyčkejte až 5 minut. Pokud problém přetrvává, obraťte se na nápovědu a požádejte o vysvětlení.
Co se stane, pokud můj bonusový zůstatek překročí maximální částku, kterou lze využít?
Maximální využitelná částka je horní hranice, kterou můžete využít a vybrat z bonusových výher. Pokud váš bonusový zůstatek překročí tento limit, když splníte požadovaný cíl pro vyplacení bodů, nebudou moci být prostředky nad "Max Redeemable" Amount vyměněny za hotovost.
Mohu prodloužit datum vypršení platnosti bonusu v kasinu, pokud ho nevyužiji?
Ne. Datum vypršení platnosti bonusu v kasinu nelze z žádného důvodu prodloužit. Všechny body za příslušný kasinový bonus musí být vybrány ve stanovených termínech.