Zákaznická podpora - Mohu zrušit svůj účet a otevřít si nový?

Chápeme, že možná chcete začít znovu, ale na GGPokeru nedovolujeme hráčům uzavírat stávající účty a vytvářet nové. Může se to zdát nepohodlné, ale ve skutečnosti je to proto, abychom zajistili spravedlivé a bezpečné prostředí pro všechny, kdo na našich stránkách hrají.

Proč nemohu účet zavřít a znovu otevřít?

Existují dva hlavní důvody:

• Zneužití: Přestože většina lidí hraje slušně, někteří chtějí systém zneužívat, což umožňuje uzavírání a otevírání účtů.

• Fair Play: Možnost vystupovat anonymně pod novým uživatelským jménem a historií může někomu poskytnout neférovou výhodu. Chceme zajistit, aby každý, kdo hraje u našich stolů, měl spravedlivou šanci na výhru.

  
  

Existují nějaké alternativy?

Pokud si chcete otevřít nový účet z nějakého konkrétního důvodu, dejte nám vědět! Náš tým zákaznického servisu vám vždy rád pomůže. Možná jste zapomněli své heslo nebo chcete aktualizovat svou e-mailovou adresu. V těchto případech vám můžeme pomoci