Řešení problémů - Jak vyřešit problém ERROR_LOGIN_FAILED
-
Vypněte počítač a síťové zařízení, poté jej restartujte a zkuste se znovu přihlásit.
-
Pokud se to nepodaří, zkontrolujte datum v kalendáři počítače a ujistěte se, že je aktuální datum a rok nastaven správně.
-
Pokud máte nainstalovaný firewall nebo podobný software (např. proxy server nebo websense filtr/rodičovskou kontrolu), zkontrolujte, zda je správně nakonfigurován tak, aby našemu softwaru umožňoval přístup na Internet.
-
Pokud se výše uvedený postup nezdaří, sdělte prosím týmu podpory GGPoker přesnou chybovou zprávu, kterou jste obdrželi, a sdělte, jaký firewall nebo bezpečnostní software máte v počítači nainstalován. Bylo by také užitečné, kdybyste jim zaslali svůj Test stavu sítě výsledek.