Zákaznická podpora - Nedostávám vaše e-maily do schránky, je něco špatně?
E-maily od nás jsou vždy zasílány na adresu, na které jste se zaregistrovali. Existuje několik možností, jak tento problém vyřešit:
-
Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa uvedená u údajů o vašem účtu správná a bez pravopisných chyb.
-
Nezapomeňte zkontrolovat filtr spamu a další filtrované poštovní schránky.
-
Pokud máte i nadále problémy s příjmem korespondence, zkuste ke svému účtu přiřadit jinou e-mailovou adresu.