Zákaznická podpora - Nedostávám vaše e-maily do schránky, je něco špatně?

E-maily od nás jsou vždy zasílány na adresu, na které jste se zaregistrovali. Existuje několik možností, jak tento problém vyřešit:

  • Zkontrolujte, zda je e-mailová adresa uvedená u údajů o vašem účtu správná a bez pravopisných chyb.

  • Nezapomeňte zkontrolovat filtr spamu a další filtrované poštovní schránky.

  • Pokud máte i nadále problémy s příjmem korespondence, zkuste ke svému účtu přiřadit jinou e-mailovou adresu.

Odpovědělo to na vaši otázku? Děkujeme za zpětnou vazbu Při odesílání zpětné vazby došlo k problému. Zkuste to prosím později.